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centrotherm international AG
 
 

Teamleiter Service-Kompetenzcenter (m/w/d)

 ID-NR.: 75238
 zuletzt aktualisiert: 21.01.2020 Arbeitsort: 89143 Blaubeuren
 Beschäftigung: Vollzeit
   
 
centrotherm international AG

centrotherm entwickelt und realisiert seit über 50 Jahren innovative thermische Prozesse und bietet als führender, global agierender Technologiekonzern Produktionslösungen für die Photovoltaik-, Halbleiter- und Mikroelektronikindustrie an. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der thermischen Prozessierung und Beschichtung, z.B. in der Solarzellen- und Halbleiterherstellung, bildet die Basis für erfolgreiche Partnerschaften mit Industrie, Forschung und Entwicklung. Weltweit stellen sich unsere rund 650 Mitarbeiter den täglichen Herausforderungen, mit der Weiterentwicklung von hochtechnologischen Lösungen neue Trends zu setzen, um die Effizienz der Produktionsprozesse unserer Kunden zu maximieren und gepaart mit unseren langen Maschinenlaufzeiten ihre Investitionen zu sichern.

 

www.centrotherm.de

Teamleiter Service-Kompetenzcenter (m/w/d)

89143 Blaubeuren

Ihre Aufgaben

  • Fachliche- und disziplinarische Führung der Mitarbeiter des Service-Kompetenzcenters
  • Bearbeitung aller Kundenanfragen unter Berücksichtigung kaufm. Gesichtspunkte, mit dem Ziel, schnell und effektiv Anlagenprobleme und komplexe Problemstellungen beim Kunden zu lösen
  • Standardisierung der Vorgehensweise im Technical Support weltweit
  • Sicherstellung, dass alle Probleme in der Datenbank strukturiert dokumentiert sind
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines Schulungskonzepts mit dem Ziel, exzellentes Produkt- und Anwenderwissen an unsere weltweiten Mitarbeiter und Kunden praxisnah zu vermitteln
  • Bereitstellung zielgruppengerechter Schulungsunterlagen
  • Definition der methodisch – didaktischen Vorgehensweise bei Trainings
  • Selbstständige Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Trainings intern (ct weltweit) und bei Kunden
  • Schulungsbedarf im Service, Technical Service und Niederlassungen ermitteln und geeignete Schulungsmaßnahmen ableiten und durchführen
  • Reisebereitschaft

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Technikerausbildung oder vergleichbarer technischer Abschluss
  • Analytisches Denkvermögen, strukturierte und methodische Vorgehensweise
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch-/Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Angaben Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung).



BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF UNSERE ONLINE-PORTALE. DANKE!

centrotherm international AG Telefon: +49 7344 918-0
Württemberger Straße 31 Telefax: +49 7344 918-8388
89143 Blaubeuren Email: Adresse
Ansprechpartner:  Frau Müller Homepage: Homepage
 
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Branche: Maschinenbau u. Anlagentechnik
Berufsgruppe: Produktion
Position: Fachkraft

 
 
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